안녕하세요 로서울입니다.
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당건 정상제품 확인시에도 양 측 동일하지 않은 부분들 발생하여 반품으로 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 받았는데 좌우 비대칭이 심각합니다.
마름모 꼴로 접힌 부분의 비대칭도 심하고,
양쪽 사이드 쪽도 한쪽은 봉긋하게 올라오고,
한쪽은 평면처럼 반듯하게 올라옵니다.
로서울 백 여러 개 만족스럽게 사용하고 있었는데 당황스럽습니다.
잘못 만들어진 제품 같은데 정상품으로 교환 받을 수 있나요?
어렵다면 제품 불량으로 환불 요청하려고 합니다.
