안녕하세요 로서울입니다.
고객님 문의주신 적립금은 행사 후 한달내 5월말까지 사용가능하다는 공지가 나갔으며,
5월말 이후 적립금은 전부 소멸되었습니다.
기간이 지나 적립금 사용 및 다른 대안제공은 다소 어려운점 양해 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
행사후에 받은
제가 적립금 20만원을 사용하려고 보니
차감이 되어있더라구여, 제가 사용기한을 정보를 정확하게
받지 못해서 혹시 사용할 수 있는 방법이 없을까요?
행사비 대신해서 받은 적립금인데 이렇게 차감되는건 아닌거 같아서요.
다른 대안이 잇으면 주시면 좋을 거 같습니다 ㅠㅠ