안녕하세요 로서울입니다.
고객니 문의주신 상품 불량으로 수령에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 상품 불량으로 교환접수 해드리도록 하겠습니다.
불량 상품 회수 또한 저희측에서 해드릴 예정이오니 1-3일내로 기사님 방문하시면 상품 전달만 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 이번에 로서울에서 처음 니트를 구입해봤는데요.
뒤에 팔 이음새 부분에 실밥 덩어리로 뭉친게 튀어나와있더라고요.
옷 색이 어두워서 잘 안보여서 밑에 휴지 덧대고 사진 찍어봤어요.
가위로 그냥 잘랐다가 올 전부다 풀렸던적이 있어서 불안합니다.
안으로 밀어넣을수도 없고요.
사진 확인해보시고 교환해야할지, 다른 해결책이 있으면 알려주시기 바랍니다.
